Allgemeine Geschäftsbedingungen
Katzenhotel
-Der Tierhalter versichert folgende Punkte bzw. erklärt sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden:
-Der Tierhalter versichert bei Abgabe der Katze/n, dass er der rechtmäßige Eigentümer ist oder ausreichend bevollmächtigt ist die Katze/n hier in Pension zu geben.
Voraussetzungen für die Aufnahme:
-Unterbringungsvertrag ausgefüllt und unterschrieben ( gern auch vorab per Mail)
-Kopie Personalausweis
-Bezahlung der Gesamtkosten bei Abgabe Bar oder per Mail
1. Impfung
-Bei Abgabe der Katze/Katzen besteht ein belastbarer Impfschutz gegen
1. Katzenseuche (Panleukopenie)
2. Katzenschnupfen (FeHV-1 und FCV)
3: Katzenleukämie/-leukose (FeLV), nur bei Freigängern
-Bestätigung erfolgt durch einen gültigen Impfpass.
-Sollte aufgrund des Alters der Katzen oder anderweitiger Erkrankungen keine Impfung möglich sein, bitten wir um rechtzeitige Mitteilung.
-Sollte keine geeignete Unterbringung möglich sein wird die Katze/werden die Katzen, um
Schaden von anderen Pensionstieren abzuwenden, nicht aufgenommen.
2. Kastration
-Die Katze oder der Kater ist bei Abgabe kastriert. Ausnahme: Katzen jünger als 6 Monate zum Zeitpunkt der Abgabe.
3. Entwurmung und Parasiten
-Die Katze/Katzen wurde/n vor Abgabe entwurmt und gegen Ektoparasiten (Flöhe, Milben, Zecken) behandelt.
-Die Katze/Katzen hat/haben bei Abgabe keine ansteckenden Krankheiten oder Parasiten. Behinderungen oder organische Schäden müssen vorab mitgeteilt werden, sind aber kein Ablehnungsgrund.
-Medikamentengabe, Spezialfutter, Behinderungen sonstige Besonderheiten müssen vorab mitgeteilt werden (siehe Anmeldebogen).
sind diese Voraussetzungen am Abgabetag nicht erfüllt, kann die Katze/können die Katzen NICHT aufgenommen
werden.
4. Haftungsausschluss
Krankheit/Unfall/Ableben während des Aufenthalts:
-Sollte die Katze/die Katzen während des Aufenthalts erkranken, werden Sie verständigt, sofern Sie erreichbar sind.
-Sollte das nicht möglich sein, wird/werden die Katze/die Katzen hier in unserer Kleintierpraxis behandelt Sämtliche Tierarzt- und/oder Klinikkosten sowie Fahrtkosten sind vom Eigentümer zu bezahlen.
-Sollte/n sich die Katze/n beim Spielen z.B. auf den Kratzbäumen/Treppe/Ablagen usw. verletzen, sind evtl. anfallende Tierarztkosten vom Eigentümer zu tragen.
-Katzen, die sich nicht in eine Gruppe integrieren werden umgesetzt.
-Das Katzenhotel wird täglich gereinigt. Die Katzentoiletten werden mehrfach täglich gesäubert. ----Sollte/n Ihre Katze/n während des Aufenthaltes erkranken, kann keine Haftung für Folgeaufwendungen z.B Tierarzt, Fahrtkosten usw. übernommen werden.
-Ein Quarantänezimmer, in dem die Katze vorerst separiert werden kann, ist vorhanden.
-Sollte die Katze/die Katzen während des Aufenthaltes versterben, wird selbstverständlich versucht den Eigentümer zu erreichen, bzw. eine ihm bekannte Person mit der weitere Schritte besprochen werden können. Schadensersatz kann im Fall des Ablebens der Katze/Katzen nicht geleistet werden.
5. Buchung/Abgabe/Bezahlung/Abholung:
-Die Abgabe erfolgt zum vereinbarten Termin im Katzenhotel. Bei Abgabe des Tieres/der Tiere ist/sind der gesamte Aufenthalt im Voraus zu bezahlen. Sollten im Laufe der Unterbringung weitere Kosten anfallen, sind diese bei Abholung vor Ort zu entrichten
-Ein Aufnahmebogen wird vom Eigentümer ausgefüllt und unterschrieben zugesendet.
-Der Impfpass ist vorzulegen ( Foto oder Original)
-Buchungen per Telefon, Email oder vor Ort sind verbindlich.
-Die Abholung ist bei Abgabe zu vereinbaren.
-Sollte dies nicht möglich sein oder sich zeitliche Verschiebungen ergeben, muss der Abholtermin mindestens 24 Stunden vorher telefonisch vereinbart werden.( Tel.-Nr. 01741977464).
-Eine Abholung am Sonntag ist nicht möglich.
-Bei kurzfristigen Absagen (7 Tage vor Abgabe) wird ein Stornobetrag von € 30,00 fällig.
-Bei Neukunden ist bei Buchung eine Vorkasse von € 30,00 zu entrichten.
Stornobedingungen:
bis 6 Wochen vorher 10%
bis 4 Wochen vorher 20%
bis 2 Wochen vorher 50%
bis 1 Woche vorher 100%
-Die Katze/n ist/sind vor Abgabe ausreichend zu kennzeichnen z.B. durch ein Halsband, Chip, Tätowierung oder Übergabe eines deutlichen Fotos, das den Unterlagen beigelegt wird.
-Sollten aufgrund mangelnder Kennzeichnung Verwechslungen geschehen, wird keine Haftung übernommen.
-Verlängerungswünsche oder Verkürzungen des Aufenthaltes sind rechtzeitig abzusprechen.
-Bei Verkürzungen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Unterbringungsbetrages.
-Ein Abholtermin wird vereinbart.
-Bei Abholung am Wochenende oder am Feiertag ist der Abholtermin mindestens 24 Stunden vorher unter 01741977464 zu vereinbaren.
6. Zurücklassen von Katzen:
-Der Abholtermin wird bei Abgabe vereinbart. Sollte eine Woche nach dem vereinbarten Termin oder nach erneuter Absprache die Katze/Katzen nicht abgeholt worden sein, wird sie/werden sie einem Tierschutzverein übergeben oder vermittelt. Die bis dahin angefallenen Kosten sind vom Eigentümer zu tragen. Aus diesem Grund wird die Nummer des Personalausweises des Eigentümers notiert.
7. Datenschutz
-Die Kunden des Katzenhotels sind damit einverstanden, dass personenbezogene Daten im Archiv des Katzenhotels und für etwaige erforderliche Kommunikation verwendet werden.
8. Gerichtsstand ist Achim